ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ / ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ & ΧΡΕΩΣΕΙΣ

? Πώς θα παραλάβω τα προϊόντα που παρήγγειλα

Τα προϊόντα της παραγγελίας σας είτε αποστέλλονται στον χώρο σας με την ΕΛΤΑ μεταφορική porta-porta, ή μπορείτε να τα παραλάβετε εσείς από το φυσικό μας φαρμακείο.

Αποστολές στην περιοχή της Αττικής και στις μεγάλες πόλεις

Όλα τα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα, φτάνουν σε εσάς με Courier ΕΛΤΑ porta-porta, σε μία έως τρεις (1-3) εργάσιμες ημέρες.
Αν η παραγγελία σας πραγματοποιηθεί μετά τις 12.00 το μεσημέρι, αυτή δρομολογείται προς αποστολή την επόμενη εργάσιμη, ενώ αν έχει πραγματοποιηθεί μέχρι τις 12.00 το μεσημέρι, δρομολογείται προς αποστολή από εμάς την ίδια εργάσιμη μέρα, εκτός από περιπτώσεις που δεν είναι όλα τα προϊόντα διαθέσιμα. Σε περίπτωση έλλειψης κάποιων προϊόντων, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να μεταβάλλεται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα της ίδιας της εταιρίας. Σε κάθε περίπτωση αν η αναμονή φτάσει τις 3 ημέρες παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Οι παραδόσεις γίνονται τις εργάσιμες ημέρες μεταξύ 09.00 - 17.00.

ΠΡΟΣΟΧΗ!: Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές η αποστολή με courier είναι ακόμα αδύνατη. Σε τέτοιες περιπτώσεις η αποστολή γίνεται με το ταχυδρομείο και κατόπιν συνεννόησης σχετικά με τα έξοδα αποστολής.

ΧΡΕΩΣΕΙΣ

Πώς χρεώνονται οι αποστολές με Courier, σε σχέση με το ποσό και το βάρος της παραγγελίας σας:

  • Για αγορές προϊόντων κόστους άνω των 49 € και με μέγιστο βάρος 2kg, η αποστολή γίνεται δωρεάν.
  • Για αγορές βάρους άνω των 2kg, επιβαρύνεστε με 1.00 € για κάθε επιπλέον κιλό (άνω των 2kg).
  • Τα μεταφορικά για αγορές κάτω των 49 € είναι μόνο 2.00 €.
Παραλαβή από το Φυσικό μας Φαρμακείο

Μπορείτε επίσης να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας από το φυσικό φαρμακείο, στην οδό Διδότου 39 & Μαυρομιχάλη, Αθήνα, φυσικά χωρίς καμία επιβάρυνση. Κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, λοιπόν, επιλέγετε ως τρόπο αποστολής «Παραλαβή από το φυσικό Φαρμακείο».

Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη να παραδοθεί βλέποντας στην αναφορά εξέλιξης παραγγελίας (που σας αποστέλλεται μέσω email) ότι βρίσκεται στο στάδιο «Αναμονή Παραλαβής από το Φαρμακείο». Με τον τρόπο αυτό σας επιβεβαιώνουμε ότι τα προϊόντα της παραγγελίας σας είναι άμεσα διαθέσιμα και μπορείτε να έρθετε να τα παραλάβετε τις ώρες λειτουργίας του Φαρμακείου.

ΩΡΑΡΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΦΥΣΙΚΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ
  • Δευτέρα-Τετάρτη: 9.00 - 18.00
  • Tρίτη-Πέμπτη-Παρασκευή 9.00 - 20.00
  • Σάββατο: 10.00 - 15.00

Μην ξεχνάτε ότι μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε μαζί μας για να σας λύσουμε κάθε πιθανή απορία.

Διαβάστε επίσης:

ΒΡΕΙΤΕ ΜΑΣ ΣΤΟΝ ΧΑΡΤΗ

ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΡΟΥΧΩΤΑΣ

Διδότου 39 & Μαυρομιχάλη, Αθήνα
Τηλ.: 210 36 09 096
Fax : 210 33 88 563

Email: info@realpharmacy.gr

realpharmacy

ΒΡΕΙΤΕ ΤΙΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΣΤΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ ΣΑΣ

Πιθανόν να βρείτε τις απαντήσεις στα ερωτήματά σας σε κάποια από τις παρακάτω ενότητες: